Альфа-Банк, кредитно-кассовый офис Ростов-на-Дону - Соборный отзывы

starstarstarstarempty star comment 15

Контакты

Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 170
Район
Кировский
Телефоны
8 (800) 100-77-33
Сайт
alfabank.ru
Рубрики
Банк
Рейтинг
оценка 4.1 на основе 15 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0010:00-18:00выходной

Отзывы о Альфа-Банк, кредитно-кассовый офис Ростов-на-Дону - Соборный

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Много народа. Очередь длинная но идет живо. Была вчера, по поводу кредитной карты. Запросили лимит, подтвердили. Условия мне известны и подходят. В офисе понравилось. Очень мило все.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В Альфабанке обслуживание просто поражает скоростью! Недавно, когда я срочно нуждалась в помощи по моей дебетовой карте, сотрудник банка оперативно разрешил мою проблему. Сотрудники банка были дружелюбны, а я очень ценю такой профессионализм и внимания к клиентам. Так держать ребята!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заезжала за зарплатной картой, впервые посетила это отделение банка. Даже не ожидала, что так быстро и просто все здесь. Особая благодарность девушке, которая меня обслуживала
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сначала удивился, зачем тут так много сотрудников, отделение не такое уж большое. Уже позже понял зачем они тут, когда пришел во второй раз и народу было куча. Ребята видно что сработались, поэтому не пришлось долго ждать. Хорошо что банк к этому всегда готов
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Получила отличную консультацию в этом отделении банка. Мне подробно рассказали о вкладах и счетах, чтобы я могла определиться что именно открывать, а так же расчитали мою выгоду по ним, так что я без раздумий все оформила)
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Я тут зарплатный клиент, ничего особо говорить не буду, но карта хорошая, без всяких "приколов", просто обычная удобная карта.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сам банк предлагал мне оформить кредитную карту, мне вроде и не надо, но от того лимита, который мне предложил банк очень не хотелось, поэтому взял, спасибо)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Накрученные отзывы! Не компетентные сотрудники и в том числе их зам. Руководство Лала! Завели в заблуждение! После многочислесленных вопросов и уточнений по поводу условий кредита, четко отвечали на вопросы и суммы переплат. Четко и ясно говорят сумму которую вы получаете и сумму переплат. И вот после подписания договора выясняется сумма страховки, при чем сотрудники сами не ожидали, делали вид что выяснили. Как так могло получится. После поступил ответ. "ну, так и есть, а что вы хотели кредит это дорого! "
    Вывод очевиден - разводят! Не отвечают конкретно и ясно на поставленные вопросы! После подписания договора выясняется другая информация!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выражаю благодарность сотруднику банка Высоцкой за помощь в обслуживании кредитной карты. Понравилась выдержка, компетентность, внимание и желание помочь клиенту. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Альфа умеют решать любые вопросы. Была ситуация с проблемой возврата денег. Я просто им написала. И хоть это не их вина, они все равно все решили быстро и сказали в каких числах мне все вернется
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный банк. И сервис соответствует одному из лучших. А по условиям так вообще сейчас самые первые. Вклад вот по самой высокой ставке оформил у них сейчас. И про консультацию не забудут
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Забирала карту, сотрудники очень приятные, вежливые, мне понравилились. На входе сразу уточнили по какому я вопросу и направили к нужному менеджеру, на все про все ушло может минут 15.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительное обслуживание. Ждал очень долго, менеджер несколько раз вставал и уходил помогать другим сотрудникам. Никакого диалога, работа с клиентами ужасная
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Уже не первый год работники банка не в состоянии актуализировать информацию в популярных поисковиках о режиме работы офисов и о работающих терминалах.
    Ищешь, приезжаешь, а там или давно нет или неработает.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Удобный банк. Давно пользуюсь его услугами. Но однажды был инцидент с потерей средств на кредитной карте из-за того, что мне внезапно повысили лимит. О предстоящем повышении должны были известить по смс. Если мне это не нужно, то я мог обратиться в банк и отменить повышение (об этом я узнал уже после потери средств). В банке сказали, что известили меня по смс. Вот только номером тем я давно не пользовался. Итог:
    Лимит повышен, процент за просрочку вырос из-за этого и средства улетели очень быстро и в никуда.
    Будьте внимательны ко всем услугам. Сейчас вот подключили бесплатную страховку на месяц. Отказаться можно только через месяц. Если не отказаться -станет платной.
    полезно? +
Напишите отзыв об организации
Оценка компании
Филиалы рядом в Ростове-на-Дону
ул. Красноармейская, 206
пл. Гагарина, 6/87
ул. Темерницкая, 93
ул. Красноармейская, 105, ТЦ Вавилон
Другие организации в справочнике
ул. Большая Садовая, 77/24
Будённовский просп., 94/72
ул. Красноармейская, 87
Будённовский просп., 54/124