6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 |
Сервис центр на высоте! Всегда помогут с вопросами, проблемами. Пока ожидаешь автомобиль можно перекусить, выпить чашечку кофе. Есть возможность организовать мини рабочее место (стабильный скоростной интернет, большой экран) все есть для того чтобы не скучать и использовать время ожидания с пользой. Вежливый персонал, объясняют доступным языком, без навязывния лишних услуг, все по существу. Хочу оставить пару слов о салоне Ауди Центр Ростов, клиентом которого являюсь около 2 лет. Качество сервиса всегда на высоком уровне. Ну оно и не удивительно, марку же надо держать. За несколько лет обслуживания не было никаких косяков. После каждого обращения машину возвращают чистую с помытым двигателем. Казалось бы мелочь, а приятно. Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о салоне Ауди Центр. Никогда не думала, что сервис такого уровня можно найти в Ростове. Хочу отметить приятный персонал, всегда готовый помочь дельным советом. Приятно удивило наличие кафе: еда отличная, цены приятные! Всем довольна – спасибо! Согласны с предыдущим отзывом, посетили салон, имели желание приобрести автомобиль, но после 15 минутного посещения-желание пропало. Автомобили хорошие, но чтобы они продавались нужно поменять весь обслуживающий персоанал! Менеджеры бестолковые, явно занимают не своё место, ценников почти нет, их назначают видимо от выражения лица. Описание авто прочитать невозможно, расположено внизу возле колёс, чтобы прочитать нужно присесть на корточки. Хочется, чтобы этот отзыв прочитал ген. Директор и навёл порядок в обслуживании клиентов. Повезите менеджеров на экскурсию в другие салоны и поучитесь, как нужно работать с клиентами или у вас точно продаж не будет! По крайней мере мы уже туда не поедем и всем своим знакомым не посоветуем ваш салон! Ужасное обслуживание. При входе пожаловались девочки встречающие клиентов. Подошла ко мне и узнала цель визита, я попросил менеджера для совета. 10 минут бродил и сам рассматривал. Не дождавшись и ничего не узнав уехал в другой салон. И это не первый мой визит в ауди центр ростов. Который проходил точно так. Почему в других салонах продажи автомобилей менеджеров не нужно искать и ждать. Одна компания (ААА) но разный подход к клиентам. В Лэнд ровере не успел подойти к авто как рядом стоял улыбчивый Иван. Который четко мне все рассказал. Нужно проверить персонал на соответствие. И не берите их с салонов мазерати и бентли.
