Банк ВТБ, Советская, 147

Банк ВТБ отзывы

Контакты

Адрес

Шахты, ул. Советская, 147

Телефоны

8 (800) 100-24-24

Сайт

vtb.ru

Рубрики

Банк

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3 на основе 3 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	выходной	выходной

Отзывы о Банк ВТБ

по дате по популярности

Ирина - 04 февраля в 10:34
В вашем банке работают некомпетентные сотрудники которые втягивают в пенсионный вклад толком не объясняя, что ставка там не фиксированная, что деньги когда мне понадобятся я снять не могу. В итоге мой вклад пролежал у вас два года и процентов насчитали копейки. В 25 декабря я пришла в банк уведомила оператора о закрытии счета. Оператор сказала, ждите деньги в течении месяца. В январе месяце мне с моего счета присылают деньги от пенсионного обеспечения, а перед этим я уведомила, что деньги забираю все мне не нужны ваши выплаты. Я была вынуждена снова обратиться в банк, оказывается оператор не оформила заявление о расторжении договора. Теперь еще и проценты были одна сумма, а теперь ее нет она куда то испарилась в итоге деньги пролежали 2 года, а процентов нет еще теперь требуют справку с налоговой, что я не пользовалась налоговыми вычетами. Деньги я свои уже 3 месяц получить не могу. У вас, что не банк, а лохотрон вы обманываете пенсионеров.

полезно? +−
Анастасия - 17 ноября 2023 в 10:44
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, в Шахтинский филиал приезжаю, как в ближайший. "Живая очередь" общая, менеджеры банка сами вызывают. Система выдачи талонов на моей памяти работала один раз, вроде бы в прошлом году.

К менеджерам банка никаких вопросов нет, девушки молодцы, в условиях ограниченных ресурсов филиала очень клиентоориентированы, всегда помогут и подскажут.

Уважаемое руководство Шахтинского филиала банка ВТБ, огромная просьба: решите наконец вопрос с системой выдачи талонов и кондиционерами, пожалейте своих сотрудников. Люди, сидящие в очереди, не всегда понимают, что менеджеры не виноваты в технических поломках.

полезно? +−
Иван - 05 мая 2023 в 22:33
Сотрудники отделения решают проблемы, по вопросу очередей нужно задавать вопросы выше. И я задаю. Вы чо, руководство, не видите, что отделение банка нужно людям, а по воскресеньям оно не работает - вы экономите.

полезно? +−