City Creek отзывы

starstarstarempty starempty star comment 25

Контакты

Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Республиканская, 106А
Телефоны
+7 (908) 198-39-89
Сайт
city-creek.ru
Рубрики
Спа-клуб
Рейтинг
оценка 3 на основе 25 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Спа-клуб City Creek

по датепо популярности
  • starstarempty starempty starempty star Первое что мне не понравилось это маленькие шкафчики. Нормально сложить вещи и сумку невозможно. И надувательство со стороны обслуживающего персонала в услуги массажа. Заказала продолжительностью в 30 мин. Мне сделали всего 20 мин и доказать что процедура была неполноценной я не смогла. Массажиста на ресепшн не пригласили, а лишь прозвонили ему. На ресепшене со мной даже не захотели разговаривать, массажист засекал время по часам в зоне спа, которые стояли (не работали). Мой будильник выставленный на 30 мин оказался по их словам брехливым. Конфликт остался не разрешенным. Деньги мне за 10 мин не вернули, а только словестно принесли извинение. Поэтому будьте бдительны те кто заказывает процедуры по времени. Процедуры выполняются на надувной подушке, которая ни чем не накрывается и не обрабатывается. Просто споласкивается водой после того как каждый посетитель носом тыкается в бархотистую поверхность. Скраб не смывают с тела. Это мы должны делать сами в общей душевой. Не первый раз делала скраб и с таким делитанством встречаюсь впервые. Все впечатление о посещении смазали. Была там в первый раз и вернуться второй раз туда не возникает. Мрачно. Темновато. Нехватает чистоты и санитарии.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Это самое крутое место в котором я когда либо был, играет музычка баньщики проводят церемонии, баньщики позитивные радушные хорошие парят по уму люди просто наслаждаются, потом в купель с ледяной водичкой это же милое дело, потом в бассейн поплавать под небом, это просто класс устал приляг отдохни в специальном для этого помещении, там горят косерчикт бывает играют люди на гитаре это эпично и очень здорово что при нашей трудно моральной жизни етсь такие места где люди на позитивчике все вместе наслаждаются благами естественными банным комплексом запахи можжевельника и много много ещё чего, обязательно буду ездить туда отдыхать ещё и раскожу и друзьям и знакомым про это чудное место
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хорошее место для отдыха
    Отдыхали 1 февраля, снимали номер на сутки. 3 семьи. 3 номера, номера чистые, уютные, постельное белое - без пятен полотенца чистые, белые. В номере как положено - туалетные принадлежности. Подушки, кровать, матрас все удобно Администратор приятная девушка. Каждой семье объяснила все. На любые вопросы на ресепшене отеля отвечают без проблем!
    Будний день, людей не сильно много. Комфортно!
    Каждые 30 минут церемония парения с приятной музыкой. Это отдельный кайф. Парни молодцы
    Бассейн отличный. (Утром в окно видели как проверяли бассейн, терли бортики, следят за порядком)
    Пиво, коктейли понравились. Бармен приятный парень
    На ужин ходили в ресторан. Пошли поздновато, но нам никто не отказал, даже подали блюда на мангале. Все быстро, все вкусно. Приятные цены! Приятная позитивная официантка (с зеленым волосом, имя не запомнили)
    Завтраки - шведский стол, пришли поздновато, но все досталось, хороший выбор, вкусно
    Рекомендую данное место!
    Не понимаю почему отзывы у заведения не очень, особенно на гугл картах. Очень хочется чтоб все так же осталось с годами -как повезло нам!

    Минусы: в банях на церемониях нужно разуваться, считаю не гигиеничным. Нужно что-то придумать с этим.
    Многие проходят босиком по полкам, а потом некоторые садятся своей пятой точкой на полку.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Были первый раз, не смотря на то что комплекс недавно открылся, состояние ужасное, много ржавчины, души на половину не текут, перепад температуры от кипятка до льда секундный, бочки для обливания полностью в плесени. Места с лежаками в полу темных комнатах как в сарае, работало только три парилки, возможно потому что зима. Чтобы пройти к бассейну нужно из раздевалок снова возвращаться через ресепшен в купальниках и потом через ресторан. Еда была холодная, в бургере просто лежал кусок куриного бедра на пол булочки остальная половина была пустая.
    Единственный плюс это большой уличный бассейн и хорошие массажисты.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Были в 1 раз в данном заведении. В принципе всё неплохо. Но есть недочёты по питанию. Брали сковородку очень остроя, не предупреждая, что для ребёнка это может быть невкусным. Заказали чайник с чаем 1 литр, принесли 0,5. И сказали, что это литр. Пицца тоже была не очень вкусная. В банях всё хорошо. Водичка тёплая.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Посещаем City Creek ради прекрасного отдыха. Хочу отметить, что ребята персонала такие молодцы, что хочется сказать спасибо и тут.
    Если есть какие-то вопросы, легко дозвониться и получить развёрнутый ответ. Бармены всегда подскажут что взять исходя из того, что вы пьёте и сделают все на высшем уровне, красиво и вкусно.
    Вчера подскользнулась на льду и разбила коленку, девочка банщица, к сожалению не запомнила имя, сразу же принесла аптечку, все обработала, заклеила, помазала ещё и настроение подняла.
    Девочки официанты очень вежливые, еда вкусная, суп Том Ям прекрасен.
    Определённо рекомендую это место.
    полезно? + 1
  • starstarempty starempty starempty star Сегодня, 04 января 2024 г. В очередной раз побывали в данном заведении с компанией, предварительно, купив билеты на сайте. Стоит отметить, что до этого, 28 декабря 2023 г, я также посетила данное заведение и купила билеты на свое имя на 3-х человек, но 1 из 3-х человек, не смог пойти в назначенный день и я в этот же день написала письмо на электронную почту компании с просьбой вернуть мне стоимость 1-го билета или перенести дату посещения по этому билету на 4 января 2024 г. (к этому времени я планировала вернуться в Ростов из поездки), при этом я получила официальный ответ о том, что дата посещения мне была перенесена на 4 января 2024 г. С пожеланием хорошего отдыха! Но мой отдых сегодня начался по итогу со скандала с девушкой-администратором на ресепшн, которая мне предложила доплатить стоимость билета, но уже по новогоднему тарифу, либо вернуть деньги за билет (при этом на вопрос о том, кто заплатит мне за такси и мое потраченное время, ответ последовал: "никто"), либо перенести дату посещения уже после новогодних каникул и категорически на этом всё (более никаких вариантов обсуждению не подлежали)! Вынуждена была сегодня принципиально отстаивать свои права на повышенных тонах, что крайне было неприятно! При этом я с собой пригласила сегодня еще два человека, но если бы я знала заранее такое, то пошла бы в Н2О, который в 5 минутах ходьбы находится от меня, но не поехала бы со своей компанией сегодня в Сити Крик! Прошу руководство обратить внимание на абсолютно невежливое и непрофессиональное отношение своих сотрудников к клиентам, которые нередко к вам приходят и тратят здесь, помимо прочего, гораздо больше, чем стоимость входного билета! Я была очень возмущена таким отношением и мне было крайне неприятно перед своей компанией, которая приехала со мной к вам по моей же рекомендации!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Никогда не думал что в таком презентабельном месте могла произойти кража денег из шкафчика. Персонал улыбается тебе при встрече, а потом по "внезапной случайности" из шкафчика исчезают деньги. Оказалось, что это не первый случай! Настоятельно рекомендую все свои ценные вещи брать с собой! Впечатление об этом заведении сильно испорчено!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star ВОРУЮТ! Из мужской раздевалки из шкафчика пропали деньги! Украли из кошелька часть денег, а именно 6000 руб!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Посещаем данное место не в первый раз и вчерашний отдых был омрачен тем что из кошелька пропали деньги. Кошелек оставил в ящике, количество денег в нем видели только несколько человек, девочки которые оформляют посещение и охрана, но так как в мужскую раздевалку девушки войти не могут то вывод один что деньги могли взять охранники так как они имеют доступ к универсальным ключам и зайти в мужскую раздевалку для них не составит труда, тем более не однократно их там видел. Посетители не оставляйте наличные деньги в шкафчиках, огромный минус.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мы иногородних, плохо знаем Ростов, поэтому добирались по навигатор и повёл нас паразит по грунтовой дороге возле р. Темерник, а вывез по Текучёва на Сиверса, связь плохая, ели нашли и еле выехали. Первый раз посетили Спа- Городской ручей, понравился бассейн с гидромассажем, русская парная, хамам. Огромная Благодарность Банщикам за их труд! Кормят вкусно, но простите меня - скупердяи. Если, кто-то читает чужие впечатления-то Я в восторге от СПА. МИНУС - цены на продукты питания, нет барбекю зоны со своим мясом, и на входе злые сотрудники которым видно надоело работать и всем новеньким вежливо объяснять где, куда и чё почём!? Лично, увидел трёх переодетых девчат с круглыми перепуганными глазами, в холодном коридоре - не знающих куда им идти. Сам лично провёл их до парных, всё по дороге показал рассказал где, что находится, и через 10 минут столкнулся с уже милыми лицами в бассейне с тёплой водой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Надежда проводит очень интересные церемонии в парилках с музыкой. Мне очень понравилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочу выразить отдельную благодарность мастеру по массажу Надежде, человек работает на совесть и любит свое дело. При выборе массажа сначала обратитесь к мастеру, а потом оплачивайте, так как на ресепшене девочки не знают что и как. В целом о месте все такие же положительные впечатления.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Посещаем данный комплекс не в первый раз, место крутое, банные пропарки огонь, обожаю чесночные и травяные пропарки, банщики молодцы, еда вкусно приготовлена и подаётся быстро, большой плюс теперь браслетом можно расплачиваться, депозит 10тр. Но это посещение было отвратительным, выделились две компании кавказкой национальности, которые ели и выпивали алкоголь в бассейне, кусочки еды плавали, стаканы оставляли у бассейна, шлепки полоскали в бассейне, напились те и те прилично, вели себя шумно, разве прилично так себя вести в месте, где отдыхают семьи с детьми, я считаю это место для отдыха и релакса, а не для пьянок. Прошу персонал следить за порядком!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Решили посетить второй раз. Купили билеты онлайн. Хотелось спокойно отдохнуть, но не тут то было. Оказывается именно сегодня проводится эксперимент. За два часа пребывания попасть на церемонию не удалось. Церемонии проводятся один раз в час, а в промежутках ОБЕ сауны находятся на подготовке! То есть даже между церемониями в сауны попасть не возможно. Чтобы попасть на церемонию нужно получить дополнительный браслет. Опять бежать куда то занимать очередь, что то где то получать. И это за ту же цену! БЕЗОБРАЗИЕ! Что это за идиотские эксперименты? Мне все равно банщики в костюмах эльфов, кентавров или голые. Я хочу просто отдохнуть. Чтобы не было ограничений, чтобы не нужно было стоять дополнительные очереди. Устраивать драки за браслеты!
    Хотели зайти в сауну в 12.40, нас от туда выгнали. "Разве не видите табличку не входить! " Причем там в это время не было ни церемонии ни других мероприятий. УЖАС. Испортили настроение. Испортили день отдыха! Пришлось требовать возврата денег! Очень сомневаюсь что будет желание еще раз туда идти! Нервов жалко.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Самые лучшие бани в Ростове! Банные церемонии это просто отвал башки! Банщики шутят, ставят супер музыку, очень всё чётко делают. Есть групповые и индивидуальные церемонии.
    Разнообразная кухня, не дёшево, но и вкусно.
    И сервис на высоте. Обязательно придем ещё много раз сюда!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Не понимаю, почему у city creek всего 3 звезды в Google.
    После свадьбы с мужем решили съездить отдохнуть именно в это место, хотя сначала долго думали из-за плохих отзывов.
    На территории 2 бассейна, гидромассажный понравился больше, так как водичка в нем тепленькая. Также есть купель, но мы так и не решились туда прыгнуть.
    Больше всего понравились банные церемонии. Я сначала очень боялась на них идти, но меня все же уговорили и это кайф, особенно круто прыгнуть после пропарки в бассейн.
    Отдельно можно отметить персонал: все улыбчивые, открытые, бармены и официанты, шутят, рассказывают анекдоты; банщики тоже очень приятные, успокоят, перекрестят перед церемонией, пошутят, музыка огонь. Возможно благодаря такому персоналу и посетители становятся более мягкими, чувствуешь себя как дома.
    Про еду: порции огромные и очень вкусные. Рекомендую всем пиццу с семгой, обязательно закажите и попробуйте, очень нежная и вкусная.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Чисто, выгодная цена по акции, людей не много в будни в сентябре, тёплые бассейны, бани, вкусная еда, вежливый персонал, мне понравилось, не знаю почему так много негатива в отзывах.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасные помещения, ужасный персонал, многолюдное место, очень дорогая еда, ужасное обслуживание, совершенно пьяные люди внутри помещений и, прежде всего, особое упоминание сотрудников службы безопасности, обращение с которыми совершенно непрофессионально, без какого-либо образования и без какого-либо уважения… Место, куда никогда не следует идти!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Кухня очень плохая, с собой нельзя брать, приходится голодать, не советую
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Была пару раз, но крайний раз 02.09.2023 оставил самые неприятные впечатления. Больше ни ногой. Началось со входа, шмон сумок с требованием оставить термостакан на входе. К слову, в термостакане горячая вода с растворенным лекарством, которое мне надо было пить в течении дня. Так что если Вам необходимо принимать лекарство, которое разводится, вас, уважаемые гости, оставят без лекарства! Что само по себе уже возмутительно и ущемляет права! Когда я раскрыла термостакан и показала что там лекарство (на дне лежали пакетики с лекарством, которые медленно растворяются) охранник мне сказал, внимание цитата! - "Тогда тем более нельзя, мы же не знаем что у вас там" В смысле? Я должна на входе предоставлять свою историю болезни? Вы не ох. Ли ненароком? Это явное ущемление прав, уважаемая администрация Сити Крик! И вы реально думаете, что эти 500 мл горячей воды с лекарством я буду целый день есть и пить и ничего не куплю в вашем баре? Вы в своем уме? Клиентоориентированность прям топ!
    Обслуживание в баре оставляет желать лучшего, можете минут 30 сидеть, и ждать, когда к вам подойдут принять заказ, причем примут заказ раньше, у тех, кто пришёл позже вас. Вход в бассейн скользкий, держитесь крепче, дабы не упасть и не сломать себе что-нибудь. В одном из бассейов очень странное дно, можно либо ударится ногой об ступеньку, либо неожиданно провалиться, так что ходите аккуратнее. Средний чек на человека вместе со входом около 3000 рублей. Не самые дешёвые цены в баре, за эти деньги можете найти более качественный отдых. Место однозначно НЕ рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Всё хорошо. Но сервис оставляет желать лучшего, номера бронируют долго, отвечают на запросы чуть ли не вечность. При заселение ничего не говорят и не рассказывают, что где находится
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасное место для отдыха, все в шаговой доступности прекрасное место доя отдыха.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сервис ужас, обслуживание на баре просто кошмар, путают сорта пива, первый раз простили, очень пить хотелось, сделали замечание в следующий раз до открытия бутылок-куча недовольства, странно, ведь за бутылку пива >600 рублей) бассейн большой комфортной температуры, а остальные кипяток при температуре на улице +40 зачем их подогревать так силько непонятно. Короче, если хотите испортить себе день отдыха- Вам туда
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Общее впечатление хорошее. Чисто, удобные лежаки, банные церемонии, но все испортила кухня. Заказали пиццу с бужениной, но мясо в ней было не свежее. Нам ее переделали, но качество пиццы нас не устроило. В итоге есть ее не стали, побоялись отравиться. Бургеры и картошка фри были вкусные.
    полезно? +
Напишите отзыв об организации
Оценка компании
Другие организации в справочнике
Ворошиловский пр., 91/2