Детская поликлиника Железнодорожного района города Ростова-на-Дону отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 25

Контакты

Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, 51в
Телефоны
+7 (863) 283-83-01
Сайт
dgpz.ru
Рубрики
Поликлиника
Рейтинг
оценка 2.8 на основе 25 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
07:00-20:0007:00-20:0007:00-20:0007:00-20:0007:00-20:0008:00-18:0008:00-18:00

Отзывы о Детская поликлиника Железнодорожного района города Ростова-на-Дону

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Данный отзыв посвящен лору Тричевой Е. В, к которой мы обращались не единожды с причиной кашля. Ходилили к ней раза 3-4. Она очень грубая, боишься что либо сказать. Данный так называемый специалист - не заметила серные пробки в ушах у ребенка. И ни слова не сказала об этом, чтобы вы понимали, вообще, совсем. А крайний раз были у нее, она нам сказала что так как у вас «риновирус», отек носа, сказать что да как у вас там я не могу.
    Она как врач не посоветовала пройти какие то дополнительные исследования.
    Просто поговорила так будто бы я к ней в дом без приглашения зашла. Единственное что она сказала, что аденойды 3 степени
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Плюсы. Новое помещение с ремонтом, просторное, есть диваны, пеленальные столики, телевизор. Есть хорошие врачи.
    Папеж О. И. Идеальный для моих детей педиатр.

    Минусы.
    Практически "убили' филиалы на Портовой и Загорской. Нет регистратур, нет врачей, нет лабораторий. Мне с Портовой ехать на Профсоюзную надо на двух автобусах!

    Чтобы записаться на ЭКГ надо дозвониться в поликлинику с 7: 00 до 8: 00. Вы серьёзно? ! Неделю я каждое утро висела на телефоне и слушала, что все сотрудники сейчас заняты, если вы хотите записаться к врачу, воспользуйтесь сайтом.

    При объединении поликлиник что-то напутали и поменяли нам участкового педиатра. Он лайн и очно я не могу записаться к нему. Пришла в поликлинику, написала заявление, что хочу чтобы моих детей наблюдал педиатр, который их знает с рождения. Подписала, отдала главврачу. Подождала неделю, ничего не поменялось, записаться не могу. Позвонила, сказали, что ничего не знают, надо прийти опять в регистратуру. Пришла, опять ничего не знают. Идите сами к главврачу и разбирайтесь. Главврача на месте нет. Опять я не могу записаться к педиатру.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Невозможно записаться к кардиологу. С 7 часов утра на телефоне только музыка и ожидание приема вызова. Через 40 минут регистратура ответила, что записи УЖЕ НЕТ-номерки закончились!
    Отвратительная работа гл. Врача и администрации!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star ОТзыВ
    Больница шикарная, оборудование хорошее. Но что касаемо врачей, и мед персонала это большое разочарование. Детский хирург заставляет сидеть несуществующей очереди. Просидели 30 минут в пустом коридоре. В 115 кабинете врач ультразвуковой диагностики Мария Викторовна ашурбекова выгнала нас из кабинета отчитала, накричала, из за того что нас направил педиатр без записи с направлением. С годовалым ребенком, она стала говорить (что таких больших не принимает) Уважаемая Мария Викторовна если у вас проблемы с психикой или в личной жизни, не стоит свою злость срывать на обычных пациентах!
    Про кабинет где берут кровь 230 неоднократно замечала что мед персонал не меняет перчатки, они просто вытирают салфеткой детскую кровь и принимают другого пациента….
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ничего себе я в восторге, даже снимала видео подружкам «смотрите, как у нас теперь круто». Даже не верится!
    Говорят, что такие поликлиники будут в каждом районе. Было бы здорово. И врачам теперь приятнее гораздо работать в таких условиях.
    Дневной стационар, рентген, узи, фильтр, лаборатории … а как теперь приятно в коридорах ждать приём - телевизоры, игровые развивает для деток, буфет, гардероб, лифты, цифровое табло на стене для записи, сплиты, кожаные диванчики, все новенькое, везде системы дезинфекции, что-то типо кварцевых ламп. Одно удовольствие там побывать, как в частной клинике, уже нетерпимы записать свою на процедурки. Спасибо огромное! Пять с плюсом!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Бардак. Нас отправили из бокса с направлениями на анализы по цито! Сказал врач в боксе, что их сделают и передадут в бокс за 20 мин! Приехали с больным ребёнком сдали анализы, а делать их за 20мин лаборатория ОТКАЗАЛАСЬ! Зав. Отделениями тоже нам отказала. Вот она детская медицинская помощь!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Удобное местоположение для меня, на улицу собино было крайне затруднительно добираться. Получается быстро дозваниваться и записаться на приём, в старой поликлиники такого не было. Новое здание, оборудованные кабинеты. Не понимаю отзывов с оценкой в одну звезду. Да есть организационные недостатки, но в сравнении со старой больнице это небо и земля
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличная поликлиника. Есть парковка для колясок, на входе можно купить бахилы, чистые и уютные помещения. Прием всегда вовремя, при записи по времени никогда нет очередей, что очень радует. Удобная система, что вся история болезни и развития ребенка находится в компьютере и дублируется в бумажную карту. Все врачи приятные в общении и в плане наблюдения новорожденного я считаю, вполне компетентные.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Почему в отзывах один негатив? Чистая, комфортная, красивая, большая поликлиника. Все врачи есть, в холле телевизоры с мультиками для детей, сейчас очень красиво украсили к Новому Году. Большой плюс - прекрасная Детская площадка + автобусная остановка прям у дверей больницы можно сказать. Все приветливыприветливы и я всегда могу дозвониться Да, иногда приходится "повесеть" на линии минут 20, но мне это не мешает. На громкую ставлю и занимаюсь своими делами. Всегда по телефону вежливы и на все вопросы отвечают.
    Не знаю как все, а мы с сыночком очень довольны! После 20ки, 45ой и на Собино, здесь просто рай
    Особенно я влюбленна в нового нашего педиатра, Юлия Семибратова
    Она прекрасный Специалист и легко нашла общий язык с сыном Не важно с каким промежутком мы её посещаем, она всегда помнит любимые блюда сына, интересы и т. П. Теперь сынок посещает поликлинику с большим удовольствием
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасная поликлиника. Новая, красивая, есть детская площадка, в здании есть даже лифты (их вроде как 2), можно легко сделать прививки или сдать анализы. Врачи просто чудо, хоть и не многие, но большая часть радует душу (Они объяснят о чем нужно беспокоиться, о чем пока не стоит, помогут с вопросами). Всё чётко по времени. Плохо что записаться через госуслуги очень трудно и местами не понятно, но это проблема самих госуслуг, а в основном в поликлинике с появлением компьютеров у персонала все стало в разы легче, чем было несколько лет назад.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar И так, позвонила по поводу вызова врача, на взятие тест на Ковид. Ответила в регистратуре очень приятная девушка. Не как на загорской по пол дня не берут трубки и по-хамски отвечают так вот, приехал молодой врач (Барсуков) весёлый, достаточно добрый, быстро осмотрел, взял тест и выписал нужные лекарства. Я очень довольна этой поликлиникой ️ надеюсь так и будет отличное отношение к людям️
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Да - супер новая поликлиника, но зачем вы убрали администратора и регистратуру в нашей поликлинике на Загорской/Портовой и объединили регистратуры с новой поликлиникой! Сэкономили-"молодцы"! Раньше я могла очень просто позвонить и в течение нескольких минут записаться на приём к любому врачу и вызвать врача на дом! Как теперь это сделать, если сидит один оператор в регистратуре на Профсоюзной и невозможно дозвониться. Д@бильность того кто это придумал-зашкаливает! Теперь, чтобы вызвать врача или записаться на прием на Портовой-я должна ехать с больным ребëнком на Профсоюзную, потому что кто-то не захотел оплачивать сотрудника регистратуры в моей поликлинике!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Все же хорошо было: и бокс есть, и врача на дом вызвала, но вот дозвониться и узнать результаты мазка НЕВОЗМОЖНО.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star КАК записаться к врачу? В кол-центре ожидание на пол дня, в регистратуре в очереди нужно потерять два часа. Какой идиот взял и соединил несколько районов в одну поликлинику. Вот заставить бы его в очереди постоять!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star "+" Новая поликлиника (с июля 2021г.), посетителей пока мало, врачи переведены с поликлиники на Портовой, много кабинетов, широкие коридоры, есть грузовой лифт для коляски, всё красиво, есть пеленальные столики, есть телевизоры для посетителей с детьми (мультики), чисто.
    "-" ощущение, что поликлиника для сплошных инвалидов колясочников или слепых с детства. Я за всю жизнь не видел в поликлиниках ни одного слепого или колясочника, но в этой поликлинике я испугался. Ощущение, что миллионов 10 рублей истрачено на пластиковые плитки желтого цвета перед каждой дверью в кабинет, чтобы слепые по ним ориентировались. Ходить неудобно, на каждом шаге здоровый взрослый человек или ребёнок из за них может подвернуть ногу или зацепиться за торчащие желтые плитки и упасть об мраморный пол лицом. "Заботитесь" о возможных 10 инвалидах в районе, а калечите сотни тысяч здоровых людей, подвергая их реальной опасности вывиха или перелома. Для чего сделали идеально зеркальный гладкий пол из мраморной плитки и налепили через каждый метр на него эти "препятствия". Судя по всему - отмыв потраченных средств. Лучше бы сделали больше парковочных мест для машин около поликлиники для тех же мамаш с детьми, чтоб не на дороге машину бросали, а на территории поликлиники. Детская площадка на улице - тоже показуха. Ни одного дерева рядом, ни навеса с лавочками. Солнечный или тепловой удар детям и взрослым обеспечен. Не видел бесплатных боллеров для воды со стаканами, и бесплатных автоматов выдачи бахил. Неужели на это как всегда нет денег, или они не в тех карманах лежат. На остановке единственного автобуса, который якобы ездиит с ГПЗ10 до поликлиники по портовой стоял чей то крутой Мерседес. Причина та же - отсутствие нормальной парковки для граждан.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хорошая поликлиника. Прекрасные отзывчивые врачи. Сразу ставят нужные диагнозы и прописывают препараты. Единственное, с боксом небольшие проблемы, потому что работает один из 3 обычно, но можно легко записаться на прием к врачу и все) оформление, пол и стены выполнены красиво и стильно.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Отвратительная поликлиника, начиная с регистратуры заканчивая заведующими. К врачам пока претензий нет, они сами бегут от этого ужаса. Больше сказок было про эту поликлинику, а по факту душные (но зато просторные) коридоры, и бедные врачи и пациенты, изнывающие от жары летом. Неужели нельзя было в новом здании продумать систему винтеляции, чтоб люди в коридорах сознание не теряли от духоты (при мне было и такое). Регистратура это вообще отдельное государство всия заведения, никогда ничего не знают, хамят когда просишь карточку к врачу со словами "зачем она вам, вот пусть врач идёт и берет", действительно, зачем она мне если я пришла в поликлинику к врачу и врач попросил карту, так же не знают как зовут их руководителя (глав врача), отвечая "он такой же наш как и ваш", молодцы прям, надеюсь главный это читает сейчас. Заведующая тоже хороша, потеряли историю, искали три недели, точней как искали, ни кто не искал (со словами как найдём так позвоним), искала я, пока не дошла до глав врача, только тогда и зашевелились. В общем как то так.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасная поликлиника! Во-первых, в ней приятно находиться - она новая, ухоженная, просторная, удобная. Мягкие диваны, столики для пеленания, чистые туалеты, в конце концов, буфет!
    Во-вторых, все люди, весь персонал, с которыми я общалась, пока мы готовились с сыном в школу, проявляли профессионализм, терпение, вежливость. В регистратуре я ВСЕГДА получаю ответы на все свои вопросы, Появилась возможность сделать все анализы и обследования, со старой поликлиникой и беготней туда-сюда не сравнить. УЗИ, рентген, анализы крови - всё можно сделать спокойно и на высоком уровне. Про нашего педиатра Уварову Оксану Олеговну и медсестру Мануш я могу сказать только самые тёплые слова, они замечательные! Они всегда помогут, подскажут, выдадут, направят. Спасибо всем, кто работает в этой замечательной поликлинике!
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Отношение как к животным! Сегодня утром, после посещения физиопроцедур мальчик застрял в туалете из-за того, что сломался ключ. Сотрудники после обращения в регистратуру не предприняли никаких действий! Ребёнок чуть не потерял сознание! Убедительная просьба донести до сотрудников, что они работают в детском лечебном учреждении, а не в зоопарке! Просто дико, что такое происходит!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star В регистратуре работают не люди какие то, понадобилась история болезни меня просто послали на третий этаж искать самой причём на руках я была с ребенком инвалидом, не найдя историю не у одного из педиатров пошла к неврологу и она сама пошла искать, и каково же было мое возмушение история была на полочке в регистратуре! Поликлиника то новая а вот от

    ношение так себе
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Невозможно дозвониться. Несколько суток подряд звоню, а толку нет. Для того чтобы получить какую либо информацию приходиться идти и лично пытаться это сделать. Для чего вам телефоны там поставили? Чтобы люди с автоответчиком общались? Никакого уважения. Придётся писать жалобу
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Долгожданная поликлиника! Коллектив новый, в большинстве хороший. Прекрасный, внимательный аллерголог. Хорошо оборудован дневной стационар с внимательными врачами и инструкторами по Лфк, массажу. Безграмотный и безразличны ортопед Вардан (. Хочется надеяться, что главврач сможет привлечь хороших специалистов зарплатой!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасные врачи-специалисты, отзывчивые и доброжелательные администраторы, Всегда идут навстречу если есть возможность. Особая благодарность медсестрам- они невероятно добрые и быстрые, без них бы ничего не работало.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Построено новое здание без парковки для клиентов, даже нет места для инвалидов, это как? Поликлиника рассчитана на район, а не ближайшие дома. Ребенка приходится высаживать прям на проезжей части, где даже взрослому опасно выходить из машины. Места под зданием закрыты шлагбаумом, охраник сказал заезжать не положено
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Записаться к врачу стало невозможно, так как электронная запись на сайте не работает, а в колл-центр вообще не дозвониться. Легче было раньше в регистратуру на ул. Портовая дозвониться. Потратила весь день на звонки, ставят в очередь (была и 42я и 23я и т. Д.) и через 40-60 минут ожидания сбрасывают звонок. Работа поликлиники на лицо - не дать возможность маленьким пациентам попасть к врачу. Кроме того, отзывы о своей работе на сайте просто не публикуют.
    полезно? +
Напишите отзыв об организации
Оценка компании
Другие организации в справочнике