ЭТМ, 1-й Машиностроительный, 12

ЭТМ отзывы

Контакты

Адрес

Ростовская обл., Ростов-на-Дону, 1-й Машиностроительный пер., 12, промзона

Телефоны

+7 (863) 307-52-78

Сайт

etm.ru

Рубрики

Продажа электрооборудования, Поставщик подшипников, Магазин осветительных приборов, Поставщик систем безопасности, Магазин инструментов

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.1 на основе 14 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
08:30-19:00	08:30-19:00	08:30-19:00	08:30-19:00	08:30-19:00	09:00-17:00	выходной

Отзывы о Продажа электрооборудования ЭТМ

по дате по популярности

Юрий - 10 августа 2023 в 10:44
Худшая компания, обслуживание отвратное. Одну оплаченную деталь не мог получить 1.5 часа. Кладовщики занимаются болтовней. Зака был сделан в 10-00, приехал забирать в 13-30 в 16-00 да же не приблизился к получению. Позиция 152 на табло, фото сделано с разницей 10мин.

полезно? +−
Виталий - 10 апреля 2023 в 0:46
Выдача груза это просто мрак каждый раз! Менеджер передаёт информацию, что груз собран, приезжаешь, и проводишь у окна выдачи от 30 мин до 2 часов! Это 3.14здец товарищи!

полезно? +−
drifter_61 - 04 декабря 2019 в 13:14
Отличный магаз. Многое есть. Сделали скидку 500р при покупке на 5тр. Я доволен. Единственно долго ждать заказа у зоны выдачи.

полезно? +−
Олег - 10 ноября 2019 в 7:06
Жаль, что склад далеко, а так все хорошо - и выбор оборудования и материалов, и работа грамотного персонала.

полезно? +−
Евгений - 04 ноября 2018 в 6:06
Очень долгое обслуживание. Просто потеря времени. Единственное хорошо, что работают по выходным.

полезно? +−
Александр - 24 октября 2018 в 12:40
Выгрузка нормальная. Есть туалет и умывальник с тёплой водой. Места для маневров достаточно. Охрана и работники адекватные.

полезно? +−
Женя - 06 октября 2018 в 2:39
На оформление одного заказа ушло 20 минут а на выезде даже багажник открывают защита круче чем в пентагоне. На территории нельзя курить кроме как в отведенном месте которое находится черт знает где (очень далеко)

полезно? +−
Сергей - 22 сентября 2018 в 0:23
Достаточно хороший выбор товаров. Но ожидание на выдаче портит все впечатление. Поэтому пока 4. Вай фай от "дом ру", можно пользоваться после верификации по номеру телефона, либо по номеру договора "дом ру".

полезно? +−
Юрий - 09 сентября 2018 в 3:12
Получение товара долгое, один раз прождал час, пока менеджер не пришел и не спросил почему так долго. Оказалось мой товар просто лежал на выдаче и про не забыли (ужасный в общем сервис при получении товара!

полезно? +−
Сергей - 30 августа 2018 в 10:47
В выходной один человек принимает заказы и на кассе. Очередь большая, приходится ждать по пол часа. Из плюсов, что работают в воскресенье и большой ассортимент. Цены приемлемые.

полезно? +−
Валера - 09 августа 2018 в 8:04
Отличный магазин в котором огромный выбор всего для электромонтажа. Есть сайт на котором можно удобно оформить заказ.
Цены приемлемые

полезно? +−
Женя - 02 августа 2018 в 13:48
В целом компания неплохая, огромный ассортимент, но обслуживание и очереди, это просто мрак. Интернет-магазин отдельная история. В данный момент, если вы что-то закажете, не факт что вы это получите или получите через одно место. Мы оформили два заказа, первый заказ был оформлен рано утром. По информации сайта, оплата картой на сайте ЭТМ, даст вам ускоренную сборку груза и вы все быстрее заберете. По факту, вы получите еще большее количество проблем. 1-е. Не о какой быстрой сборке речи нет. Когда я туда приехал, менеджер в торговом зале скруглил глаза и сказал, что это придумал Питер и у нас это не работает. Заказ я оформил в 7.52 утра, прияехал в 9 часов, думал уже будет готово, мне сказали, что ничего даже не начинали собирать, в 9 утра на складе будет пересменка, потом на этой секции будет приемка товара и я ничего получить не смогу раньше чем через три часа. Класс! Поспорили, я пытался узнать причину, на что мне отвечали одно и то же, что мы можем сделать, это все Питер придумал. Не забываем, что ЭТМ находится глубоко в промзоне, по дороге в которую всегда огромные пробки. В добавок к этому возврат сделать еще та проблема. При оплате на сайте, вы платите в другое юридическое лицо и чтобы сделать возврат, вас отправят в бухгалтерию и там надо будет подождать и заполнить документы, деньги вы получите перечислением не ранее 3-5 рабочих дней. Делать нечего, возврат оформлять бессмысленно, уехал, вернулся через три часа. И как вы думаете готов мой заказ) конечно же нет. В ответ я услышал все теже, а что мы можем сделать, поругавшись еще раз и напомнив, что я уже 4 часа прождал, заказ зашевелили. Прождав еще около 20 минут, я наконец забрал свои несчастные 50 проводов. Несколько проводов оказались с заводским браком, проезжая мимо я привез их на обмен. Менеджер торгового зала побегав минут 10 наконец узнала как оформляется претензия и приняла у меня документы, но как обычно все не так просто. Через два часа мне позвонили и сказали, что обмен смогут сделать только через неделю, начальник в отпуске) Так что как-то так. С заказными позициями тоже есть нюанс, с которым мы столкнулись на втором заказе, они не делают перемещения между складами, поэтому или отказываться или ехать в другой магазин. Даже под заказ вам не привезут где вам удобно, или заказывать с большим сроком у поставщика.

Я понимаю, что мой случай может какой-то исключительный, но из всего это можно сделать несколько выводов. Никогда не оплачивайте у них товар заранее, оплата на сайте = проблемы при получении. Всегда будьте готовы посидеть в их уютном магазине 20-40 минут, тут как повезет.

полезно? +−
Аслан - 02 августа 2018 в 2:19
В торговом зале множество стендов с электротехническим оборудованием и материалами. Стильное оформление. Организована электронная очередь на получение товара со склада.
Если созерцание стендов наскучило, есть возможность подождать своей очереди сидя, попивая чай или кофе (с автомата).

полезно? +−
Александр - 28 июля 2018 в 18:49
Оценка за сервис и корректность данных на сайте, а не на качество товаров.
Сделал заказ, оплатил. На странице товара значилось что он в наличии и продаётся от 1метра. Заказал нужное количество с самовывозом. Поступил звонок (сразу сбросили) и сразу прислали смс не смогли дозвониться. Перезваниваю, говорят одного товара в наличии нет, другой от 5м, надо вам другой заказ делать и забирать в другом месте, а деньги которые вы оплатили - напишете заявление на возврат или будут в интернет магазине вас ждать до след. Покупки.
Подумал, куда деваться, деньги то забирать полюбому нужно. Сделал новый заказ (уже оплачивать онлайн не стал, от греха подальше). Захожу через день в интернет-магазин. Заказ отменён. Ни звонка, ни смски, ни емейла.

полезно? +−

Напишите отзыв об организации

Филиалы рядом в Ростове-на-Дону

ЭТМ

ул. Нансена, 85, лит O

ЭТМ

ул. Орская, 17В

Компания ЭТМ comment

Шахты, пер. Комиссаровский, 137Б

Другие организации в справочнике

АВС-электро, comment

ул. Малиновского, 27а