/
/
Мир Обоев, Почтовый, 3Мир Обоев отзывы
Контакты
Адрес
Волгодонск, Почтовый пер., 3, а
Телефоны
+7 (86392) 1-24-91
Рейтинг
оценка 4.6 на основе 7 отзывов
Время работы
Напишите отзыв об организации
Филиалы рядом в Ростове-на-Дону
Шахты, Победа Революции пр-т., 111
Новочеркасск, Платовский пр., 67
Другие организации в справочнике
Волгодонск, ул. Морская, 15Н
7
Здравствуйте, хотелось бы сообщить о казусе в магазине мир обоев. Скажу сразу сам магазин очень хороший и к магазину, директору магазина (Бойченко М. Ю) и старшему продавцу, имени к сожалению я не знаю, мы претензий не имеем. А вот продавец Нагибина Н. В (Анастасия) проявила себя не с самой лучшей стороны. Мало того, что Анастасия наговорила насчёт возврата, что мы можем спустя две недели после покупки без проблем вернуть товар, если останется лишний рулон, так продавец ещё и отрицала всё, делая упор на то, что предупреждала нас что 2 недели ну и 2 дня сверху это крайний срок. Ю (таких слов не было). По факту когда мы приехали в магазин столкнулись с проблемой, нам отказали якобы: "2 недели прошло уже мы не можем принять товар обратно". Я начала спорить, доказывая свою правоту. Старший продавец вошла в моё положение, проверила партии к сожалению никак нельзя было совершить возврат, но старший продавец принесла свои извинения и разложил всю проблему по полочкам. А вот Анастасия всё время ругалась со мной, указывая на то что она права, а в конечном итоге вообще нахомила, сказав: "мне что разговоры записывать? ! " мой ответ: "ну записывайте". Уверенная в своей правоте Анастасия даже не принесла свои извинения. Но и на простом комментарии я не остановилась! С этой проблемой я позвонила директору магазина (указывала имя выше) на что мне ответили, что будут приняты соответствующие меры по наказанию сотрудницы, вообще директор в первый раз слышит о том, что если прошло 2 недели после покупки в течении двух дней можно без проблем вернуть товар. Вернуть его можно если партия одна и та же, но мы забрали последние рулоны из партии. После разговора с директором прошла около часа, и Марина Юрьевна нам перезвонила, Анастасии выговор. Я бы не хотела чтобы её уволили, просто обучили не только продавать, но и быть вежливой с клиентами и признавать свои промохи! Это всё таки не моя работу, не мне платят за эту работу. Если кто то будет покупать товары, а продавать их будет Анастасия будьте бдительны. Эта девушка крайне не вежлива и не умеет нести ответ за свои слова!