Контакты
Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 192/93
Телефоны
8 (800) 250-08-90
Рейтинг
оценка 2.9 на основе 7 отзывов
Время работы
Отзывы о Магазин электроники МТС
Напишите отзыв об организации
Филиалы рядом в Ростове-на-Дону
Ворошиловский пр., 75/124
Другие организации в справочнике
ул. Большая Садовая, 43, ТЦ Мега
Также, в этот день у них не работала БД клиентов, нельзя было изменить личные данные.
Из-за невозможности оплатить услугу через терминал, пришлось обратиться к одной из девушек. В итоге, из-за перегруженности места, пришлось ждать около получаса.
Но даже когда меня смогли обслужить, я был очень удивлен. Работники МТСа не могу посмотреть данные моего счета, а именно сколько я должен оплатить денег за пользование услугой.
Так же, я был очень удивлен, что господа из МТС берут комиссию, при манипуляциях не через терминал и оплате их же собственных услуг
При общении с сотрудниками можно услышать такие выражения, как: "мы- частная компания. " (потому нам законы не указ?). Это свежий пример: 03.09.2019. /мне озвучил в качестве довода на претензию администратор Антон.
В простой ситуации когда можно разрешить и удовлетворить справедливую претензию в обоюдных интересах (в частности-сотрудник убедился, что не работает зарядное устройство) он преложил его заново купить!? /причём со дня покупки не прошло и двух недель (!) и тем более гарантийный срок на товар (моб. Тел-н) распространяется и на з/устройство, в чём меня пытался обратно переубедить Антон.