/
/
ПихтинАвто, МалиновскогоПихтинАвто отзывы
Контакты
Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 13А/1
Телефоны
+7 (863) 200-77-88
Рейтинг
оценка 2.9 на основе 35 отзывов
Время работы
Отзывы о Автомастерская ПихтинАвто
Напишите отзыв об организации
Филиалы рядом в Ростове-на-Дону
Другие организации в справочнике
ул. Доватора, 169, корп. 6
35
Обясняют понятным язвком что с машиной, что нужно, чтобы устранить, что нужно делать, чтобы избежать в дальнейшем.
Уже пару лет, как для меня поездка в сервис перестала быть чем-то пугающим и непонятным, куда собираешься как на подвиг.
Спасибо Пихтин-Авто на Малиновского
С одной стороны лучше фортуны, на складах широкий ассортимент ходовой продукции, таскаться как по рынку не надо.
Но не поторгуешься, наглядно товар не потрогать, как на фортуне.
Самое показательное - в магазине народа нет, 1-2 покупателя за 10-15 минут.
Но все ремонтные боксы заняты, запись идет на другой день. Пришлось самому ставить свечи и чистить дроссель.
Достоинство - доступность товара, большой склад. Вроде ремонтируют успешно, иначе бы не ехали.
Цена средняя по рынку.
Можно брать.
21.01.2020 Как и обещал дополняю отзыв.
Вопрос мой решен по гарантии, сразу понимаешь сервис есть! Хочу сразу поблагодарить руководство сервиса за быстрое решение проблемы.
Идут на встречу.
Хорошая комната отдыха.
Спасибо.
Итог 5 баллов
Менеджеру Дмитрию на 7х воротах огромное спасибо за сервис. Человек с пониманием подошёл к моему вопросу.
Хамливые менеджеры. Мастера тянут время, так как оплата производится по времени работы.
На сервисе ТО был 2 раза, первый раз масляный фильтр не докрутили, следствие весь двигатель в масле. Второй раз пробку картера не до крутили, тоже масло стекло.
Недостатки: интернет-магазин не очень удобный, в сервисе большая текучка кадров и более половины механиков откровенно не соответствуют. Пока не будешь стоять над душой и собачиться - дело сделано не будет. На комплексной диагностике всегда "выявляют" пол-автомобиля под замену. Цены значительно выше среднего.
Резюме: обслуживался здесь более 2х лет, но больше не планирую - считаю, что скатились. Жаль.
Руководство! Обратите внимание и на работу вашего персонала! Мы ехали с неисправностью до своего города 800 км! Хотя нужно было всего лишь заменить свечу! Я не поверю что 4 человека могли этого не знать!
Что касаемо лично моей машины, мерседес b-class при замере амортизаторов, после делался сход-развал, якобы на супер современном оборудовании. После чего, когда я сел за руль и начал движение-то на скорости 50-60км/ч машина из правого ряда перестраивалась в крайний левый в течении 3 сек. После обращения в сервис с претензий проблема была решена, но было крайне неприятно и неудобно управлять транспортным средством. Очень не хотелось снова делать сход-развал, так как в день самого сервиса вместо обещанных 1,5-2,5 часов провёл 8 с 12: 50 до 20: 30.
Хоть цены на сервис тем и приемлемые, но это никак не перекрывает качество ремонта и обслуживание.
Из плюсов:
Сделали быстро, на все вопросы ответили, персонал учтивый. Покраска, рихтовка - претензий нет (мой бабий глаз косяков не увидел)
Из минусов:
Не смогли ровненько установить обратно фары, зазоры разные, от этого казалось что передок весь кривой. Надо отдать должное, сами признались, что не дотянули лонжерон.
Можно сказать, что цена - качество не оправданы.
Диагностику делал на Нансена.