3
Начальник отделения- хамка! Нужно было оплатить рассрочку, в Сбербанке сказали, что платёж данного банка не принимают, я обратилась в отделение почты банк. Сотрудник горячей линии данной организации подтвердила мне, что я могу с картой другого банка или наличными оплатить кредит, что я конечно же озвучила в отделении банка сотруднику, на что мне закрыли рот фразой «Давайте, вы не будете спорить, и оформите нашу дебетовую карту, потому что, другими способами вы рассрочку не оплатите! » Я конечно понимаю, что всем банкам нужно выполнять планы и выдавать дебетовые карты, но начальнице необходимо отработать навык общения с клиентами!