Ростелеком

Ростелеком отзывы

Контакты

Адрес

Новочеркасск, Баклановский пр., 25

Телефоны

8 (800) 301-81-89

Сайт

rt.ru/homeinternet

Рубрики

Интернет-провайдер, Оператор кабельного телевидения, Оператор телефонной связи

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 1.7 на основе 17 отзывов

Отзывы о Интернет-провайдер Ростелеком

по дате по популярности

Елена - 16 декабря 2023 в 23:49
Пользуюсь несколько лет. Быстро устраняют неполадки, по телефону горячей линии в любое время решают проблему.

полезно? +−
Николай - 02 декабря 2023 в 6:52
Это не офис, а чёрт его знаете что это такое. Звоню уже 55 минут трубку не кто не берет. За чего только деньги платим

полезно? +−
Едена - 04 мая 2022 в 13:19
Самая гадюшная организация. Которая существует в природе. Офис закрыт уже сто лет. У меня переплата больше 1000 рублей. А постоянно поступают звонки о долге. Плюс последнее время еще и с угрозами. Причем звонят. Когда хотят. Куча номеров телефонов у вас. А ни один не отвечает. Кроме того. Что 880010000800. Там автоответчик. Но после нажатия нужной клавиши - ни ответа. Ни привета. Многие уже отказались от ваших "прекрасных" услуг и правильно сделали. Могу добавить. Что было у меня еще цифровое ТВ пару лет назад. Выкупила приставку. И что? ТВ постоянно зависал. Пришлось отказаться. А деньги заплачены немалые. Оценка ноль. Даже на 1 не тянет.

полезно? +−
Денис - 18 апреля 2021 в 12:56
Довольно приличное здание, приятного внешнего вида, и внушительных размеров. Рядом остановка общественного транспорта.
Приятно видеть здания подобных масштабов, занятых одной компанией, а не подробленых на мелкие ИПшные сектора, которые заполоняют фасад своей поганой рекламой в цыганском стиле. Не зная, можно подумать что это какой то бизнес центр (если бы не старые стеклоблоки).
Еще бы компания не притормаживала прогресс, а внедряла все современные технологии в сегодняшний день, было бы вообще прекрасно. А то все как в Росссии, только когда уж совсем прижмёт, тогда дадим толчок прогрессу. Но чуть чуть, а то слишком хорошо жить начнем.

полезно? +−
Владимир - 07 апреля 2021 в 16:21
Омерзительная организация!
Рабочее время, а никого нет. Все закрыто. А люди идут в надежде решить те или иные вопросы.

полезно? +−
Максим - 07 апреля 2021 в 3:25
Отвратительно, обманщики и жулики, которые начисляют долг на уже закрытые договора. Ни в коем случае не берите ничего в аренду у них.

полезно? +−
Kolin - 01 марта 2021 в 9:09
Не чем помочь не могут! Оброщался месяц назад обещали что завтра приедут и сделают интернет, и до сих пор едут

полезно? +−
Анастасия - 27 февраля 2021 в 21:05
Обнаглели в край. Мать отключила интернет, до этого каждый месяц исправно оплачивала квитанции. На следующий после отключения месяц как ни в чём не бывало приходит очередная квитанция!
Нет, конечно, нас уведомляли, что будет оплата за три дня нового месяца, но что она будет составлять 90% месячной оплаты мы как-то не ожидали.
Делаю вывод, что организация обнаглевшая. Привыкли в своё время к монополии и ноги о клиентов вытирать, а теперь, оказавшись на обочине жизни и паразитируя на государственных дотациях, цепляются, как клещи, за последних уходящих клиентов, стараясь хоть сколько ещё денег высосать.

полезно? +−
Валентин - 17 октября 2018 в 3:43
Хоть и электронная, но огромная очередь! Постоянно! Крайне не квалифицированный и хамоватый персонал! Касаемо услуг связи явно не соответствуют требованиям и тарифам!

полезно? +−
Саша - 26 сентября 2018 в 9:02
Всегда хочется написать более полную информацию о данном месте и более правдоподобную. Организация монополист, ничего не попишешь. Творат что и как хотят. За людей они не считают не абонентов ни своих сотрудников. Интернет- не очень, все остальные услуги тоже. Очень сильная реклама и все. Работать уже некому, отсюда все и вытекающие последствия. Некому работать, отсюда и обслуживание такое. Да так помойму везде, нечему удивляться. Так что если хотите пощекотать себе нервы- приходите в РОСТЕЛЕКОМ.

полезно? +−
Саша - 17 сентября 2018 в 2:57
А я вообще не советую подключать этот интернет. Сначала было все хорошо. Потом начали навязывать антивирусник. Мы отказывали и не раз, у нас свой стоит. Они самовольно нам подключили. Скандал. По договору стоит одна оплата, к концу года самовольно подняли оплату! Мы в шоке! Что хотят, то творят. Сплошной обман! Даже не предупреждают своих клиентов! Надо расставаться с лжецами! "

полезно? +−
Саша - 16 сентября 2018 в 6:49
На каком основании в одностороннем порядке в нарушение условий договора, в декабре 2017 года поднят тариф оплаты пользования абонентской линии с 50 руб. До 70 руб, т. е. На 40%? Это безобразие! И ведь когда резко повысили тариф: перед мартовскими выборами! Чем думали?

полезно? +−
Денис - 28 августа 2018 в 17:08
В субботу один сотрудник на весь зал. Очередь из 3-4-х человек длилась 1.5 часа, за это время пришло еще 6-7 человек. Справедливости ради, мой вопрос был решен быстро. Потому 3, а не 2. На самом деле, это прогресс, так как 10 лет назад было намного хуже. Еще лет 20-30 и будет вообще зашибись.

полезно? + 1−
Саша - 23 августа 2018 в 6:03
Аферисты, дерущие деньги по закону. Не пользовался интернетом год, все коллекторы обзвонили меня, 1500 долг, за заелюченный договор. Хотя никаких услуг не предоставляли. И дикие очереди и не менее дикие животные за стойкой. Скорейшего вам банкротства, опухоль раковая, в российском рынке.

полезно? + 1−
Александр - 15 августа 2018 в 14:32
Не могу вторую неделю добиться подключения интернета, служба подключения работает только до 17: 00, а как вы собираетесь подключать людей у которых имеется возможность быть дома только после работы? Неделю принимали заявку, неделю подключают - это фиаско ребята

полезно? +−
Дмитрий - 06 мая 2018 в 7:53
Внеше офис не вызывает отрицатеных эмоций. Но, когда 3 человека в очереди, а тебе приходится ждать более часа когда тебя обслужат. После этого проникаешься к этому месту отвращением. Персонал грубый и по большей части, до посетителей им дела нет.

полезно? + 1−
Кристина - 26 апреля 2018 в 3:11
Юридический отдел вообще работать не хочет, оказываться у них перерыв с12 до 13. И это не где не указано.

полезно? + 1−