3
Ставлю оценку магазину Ситилинк, потому что мы там купили телефон с мужем, поехали домой муж его исследовал, говорит не могу пользоваться - неудобно. Запаковали как было, ничего не делали с ним, приехали через 3 часа обратно сдавать. Но сотрудник Дубинов Михаил Михайлович, выписал нам отказ в гарантийном обслуживании из-за якобы царапин. Но при осмотре целостности телефона, вышеупомянутый сотрудник "возил" его по голому деревянному столу. Я отказалась принимать и подписывать данную бумагу. Он снова созвонился с кем-то из сотрудников, проконсультировался и напечатал отказ принять телефон. Вобщем потратили мы на этого горе сотрудника 3 часа впустую. Поехали в главный филиал на Орскую. Там специалист осмотрел и спросил почему мы не вернули там где покупали, мы показали ему отказ. Он после осмотра на специальном коврике сообщил, что телефоном все хорошо, дал лист на возврат денежных средств в кассу. Все это заняло не более 10 минут и не успев выйти за порог магазина-деньги пришли. Огромное спасибо специалисту техцента, ксожалению не записала как его зовут. Вся эта ситуация произошла 26.01.2022г. Надеюсь руководство этот отзыв прочтёт и примет меры к оснащение рабочего места нужным оборудованием и специалистами