3| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 |
Сотрудники не грамотные, не компетентны в вопросе. Не знают стандартов, не выдают чеки после приобретения сим карты, я писала заявления на переход с номером, не одно не прошло. Просто потому, что сотрудник допустил ошибку в договоре, и не предупредил о том что данные должны быть актуальны. Ставлю -1 балл за то, что не соблюдают стандартов и манеру своего поведения. Решил поменять старую симкарту на новую размер нано. Припёрся через полгорода - оказалось, что симок на замену нет. С другими салонами Теле2 они не общаются и инфой, где можно поменять не обладают. Всем здравствуйте! Посетила на беду салон Tele2, с простой просьбой поменять симку! Пробыла там очень долго, да это ладно, но пока сотрудник Андрей, перебрасывал на новую мою симку номера, они активно с напарником очень оживлённо общались, обсуждали ушедших клиентов, что было очень не приятно со стороны! В итоге, когда я пришла домой, то обнаружила, что вместо моих номеров загружены все чужие номера! Я пришла опять в салон, конечно ничего не восстановили! Виновник сотрудник Андрей, сказал пишите жалобу, хоть призиденту! "Хорошее отношение"! Сегодня пошла, ещё раз и пообщавшись с руководителем, поняла, что жаловаться безболезненно, всё равно виноваты только посетители. Если такой руководитель, какие будут подчинённые? Перебросили чужие номера, а моя десятилетния рабочая база потеряна! 1 1 4 4
