Цифрал-сервис, Мечникова, 79/1

Цифрал-сервис отзывы

Контакты

Адрес

Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 79/1, 2 этаж

Район

Октябрьский

Сайт

cyfral-group.ru

Рубрики

Поставщик систем безопасности, Системы теленаблюдения

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 1.8 на основе 12 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	выходной	выходной

Отзывы о Системы теленаблюдения Цифрал-сервис

по дате по популярности

Оксана - 28 марта в 8:31
Что за безобразие! Деньги гребут непомерные за постоянно неработающий домофон. Из последнего Платёжки прислали в конце февраля, люди оплатили сразу за год, а сегодня конец марта домофон по-прежнему отключён за неуплату якобы, хотя оплату увидели и сказали, что включат, но не включают. Не работает у всего дома, старики должны спускаться с 9 этажа, чтоб впустить пришедшего человека. Не умеете работать значит откажитесь от такого количества домов.

полезно? +−
Яна - 26 марта в 4:32
Ужасная компания! Мало того, что изначально поставили сломанную трубку, которую уже не раз чинили, она ломается все равно, так ещё и с оплатами непонятно, вечный долг! Доказать невозможно, что все оплачено, плюнула, заплатила все, что они прислали, но не тут то было- приходит новая квитанция- долг вырос! На сайте подключить личный кабинет невозможно! Как они вообще работают, непонятно

полезно? +−
Ярослав - 13 декабря 2023 в 14:55
Какая-то шарашкина контора. 3 дня звоню, пытаюсь вызвать мастера для починки домофона, мне каждый раз обещают, что мастер приедет, а от него даже звонка нет. Постоянно кормят завтраками, зато каждый раз не забывают впихнуть свои ключи или умный домофон. Контактов для связи нет, кроме горячей линии, которая ничего не в состоянии сделать. Остаётся только писать жалобу на некачественно оказываемые услуги

полезно? + 1−
Виктория - 03 декабря 2023 в 4:16
Ужасная компания. Ждала мастера по замены домофона 3 дня. Так и не пришёл. Сегодня позвонила в 16.50 и мне оператор Дмитрий сказал не переживайте оператор будет до 18.00.

полезно? + 1−
Светлана - 11 ноября 2023 в 16:59
Отвратительная кампания. Бьемся как рыба об лед. Присвоили лицевой счет, а его не существует. На сайте можно оплатить только сразу за год. Что за беспредел? Звоним, вопросы не решаются. Пишем, тоже ноль внимания.

полезно? + 1−
Маргарита - 08 сентября 2023 в 13:02
Да это ужасная компания навязанная жильцам, перестал работать домофон- они говорят меняйте трубку за 2,5к (да они по 500р на маркетплейсах) а почему надо менять трубку? Отремонтируйте эту, в чем проблема. Оператор просто бросает трубку и все, вот и весь уровень обслуживания. Так что если у вас вдруг сломался домофон, легче обратиться к частному мастеру который вам его починит. Эта компания отвечает только за то чтобы сигнал проходил к вам в квартиру, за это вы и платите ежемесячно. А также они втюхивают вам свои золотые трубки.

полезно? + 1−
Dashytka - 26 мая 2023 в 11:11
Поменяли нам домофон в нашем подъезде. Всё отлично работает! Можно заходить, открывая ключом, либо приложением. Очень удобно. " Умный домофон" - просто класс!
И, очень хорошая компания, и замечательные сотрудники. Если возникают какие нибудь трудности (вопросы), всегда на связи и помогут решить любую проблему.

полезно? +− 1
Надежда - 06 января 2022 в 19:01
Обратилась по поводу квитанции, приписали долг, объяснить не смогли откуда взялся долг, (плачу регулярно) нагрубили и всё.

полезно? + 1−
Андрей - 02 декабря 2021 в 2:15
Очень хорошая компания. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, качественное исправление технических проблем. И все за разумную цену.

полезно? +−
Елена - 01 декабря 2021 в 10:18
В марте была подана заявка на покраску дверей по адресу ул. В. Нольная 4. Несколько раз напоминали, что дверь не покрашена. Вчера позвонила опять и уточнила когда будет произведена покраска дверей, оператор Наталья радостным голосом сообщила, что сезон уже закончился и недослушав бросила трубку. Научите своих сотрудников грамотно общаться с клиентами. И очень хочется чтобы компания выполняла свои обещания. На улице стоит плюсовая погода и вполне можно выполнить покраску дверей. Желание вообще расторгнуть договор с вашей компанией.

полезно? +−
Женя - 04 ноября 2021 в 5:17
Ужасная домофонная компания. 1,5 года не могу добиться покраски двери по адресу Стачки, 182. Оператор хамка, прокуренная хабалка, кричала на меня по телефону и бросала трубку. Ростов-на-Дону.

полезно? + 1−
Максим - 02 октября 2021 в 6:28
Пришел в офис, заказал ключи для домофона. Сказали, что мастер свяжется со мной сегодня-завтра и доставит ключи. Уже вечер завтрашнего дня, никто не позвонил и трубку телефона операторы ближе к 18 ч не снимают.

полезно? + 1−

Напишите отзыв об организации

Другие организации в справочнике

Лайта, комплексные системы безопасности comment

ул. Нефедова, 44

ЭТМ

ул. Нансена, 85, лит O

КМ-Юг

ул. 14 Линия, 84Б

МБУ Защита и безопасность comment

Доломановский пер., 122